इंटरसेक ब्यूनस आयर्स ने अर्जेंटीना के एएनपीआर पार्किंग सिस्टम और टर्नस्टाइल गेट मार्केट के बारे में क्या खुलासा किया?

इस महीने की शुरुआत में, हमारे प्रबंधक ने ला रूरल प्रदर्शनी केंद्र में इंटरसेक ब्यूनस आयर्स के फर्श पर कदम रखा। यह शो 2 सितंबर से 4 सितंबर तक चला और पूरे अर्जेंटीना और व्यापक दक्षिणी कोन क्षेत्र से सुरक्षा निर्माताओं, वितरकों और इंटीग्रेटर्स को एक साथ लाया। उन्होंने तीन दिन एक बूथ से दूसरे बूथ तक घूमते, प्रदर्शकों के साथ बैठे और अलग-अलग तरीकों से एक ही सवाल पूछा: वास्तव में इस बाजार में इस समय क्या बिक रहा है, और यह कहां जा रहा है? उत्तर किसी भी अन्य की तुलना में दो उत्पाद श्रेणियों के आसपास एकत्रित थे: एएनपीआर पार्किंग सिस्टम और घूमने वाला दरवाज़ा.ज़ोजे ने यही सीखा।

इंटरसेक ब्यूनस आयर्स अर्जेंटीना में सबसे बड़ा सुरक्षा व्यापार कार्यक्रम है, जिसमें इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा, अग्नि सुरक्षा, औद्योगिक सुरक्षा और व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण शामिल हैं। इस साल के शो में कुछ साल पहले की तुलना में काफी अलग ऊर्जा थी, और ZOJE में हमारे प्रबंधक ने इसे तुरंत समझ लिया। जिन बूथों पर सबसे अधिक भीड़ उमड़ी, उनमें सामान्य सीसीटीवी कैमरे या बुनियादी अलार्म पैनल नहीं थे। वे एकीकृत समाधानों का प्रदर्शन करने वाले थे - एक कैमरा जो लाइसेंस प्लेट को पढ़ता है और एक गति में बाधा को खोलता है, एक पैदल यात्री द्वार जो एक चेहरे को सत्यापित करता है और किसी को बिना कार्ड के अंदर जाने देता है, एक सॉफ्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म जो वाहन और पैदल यात्री डेटा दोनों को एक ही डैशबोर्ड में खींचता है।

एक स्थानीय वितरक लाइव चला रहा था एएनपीआर पार्किंग व्यवस्था स्पैनिश-भाषा इंटरफ़ेस के साथ डेमो, और पार्किंग ऑपरेटरों का एक समूह ऑफ़लाइन क्षमता और स्थानीय प्लेट प्रारूप समर्थन के बारे में पूछने के लिए इसके चारों ओर इकट्ठा हुआ था। दूसरे बूथ पर एक एक्सेस कंट्रोल निर्माता तेजी दिखा रहा थाघूमने वाला दरवाज़ाबिल्ट-इन बायोमेट्रिक रीडर के साथ, और बातचीत इस बारे में थी कि क्या इकाई सुबह की व्यस्तता के दौरान कॉर्पोरेट लॉबी के उच्च थ्रूपुट को संभाल सकती है। ये सैद्धांतिक चर्चाएं नहीं थीं. ये खरीदार वास्तविक साइटों पर वास्तविक समस्याओं को हल करने की कोशिश कर रहे थे।

अर्जेंटीना में पार्किंग क्षेत्र पिछले तीन वर्षों में तेजी से बदल गया है। लंबे समय तक, अधिकांश वाणिज्यिक पार्किंग स्थल कागजी टिकटों और मैन्युअल नकदी संग्रह पर निर्भर थे। उस मॉडल को अब बदला जा रहा है, और एएनपीआर पार्किंग प्रणाली उस बदलाव के केंद्र में है। बाजार अनुसंधान अर्जेंटीना पार्किंग प्रबंधन बाजार को दशक के अंत तक लगभग 12 प्रतिशत की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर पर रखता है, जो इस क्षेत्र में सबसे तेज विकास दर में से एक है।

इसके अनेक कारण हैं। सबसे पहले, ब्यूनस आयर्स और अन्य प्रमुख शहरों में शहरी भीड़ ने कुशल पार्किंग प्रबंधन को एक विलासिता नहीं बल्कि एक व्यावहारिक आवश्यकता बना दिया है। ड्राइवर रुककर टिकट नहीं लेना चाहते और पार्किंग संचालक 24 घंटे बूथ पर स्टाफ नहीं रखना चाहते। एएनपीआर पार्किंग प्रणाली प्रवेश पर प्लेट को पहचानकर, समय रिकॉर्ड करके और बाहर निकलने पर पंजीकृत खाते से स्वचालित रूप से चार्ज करके दोनों समस्याओं का समाधान करती है। न टिकट, न नकदी, न अटेंडेंट।

दूसरा, प्रौद्योगिकी अधिक किफायती और अधिक विश्वसनीय हो गई है। प्लेट पहचान की पिछली पीढ़ियों के लिए एक समर्पित सर्वर रूम और निरंतर नेटवर्क कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती थी, जिससे उन्हें स्थापित करना महंगा हो जाता था और ऐसे बाजार में संचालित करना जोखिम भरा हो जाता था जहां इंटरनेट आउटेज असामान्य नहीं हैं। एएनपीआर पार्किंग सिस्टम उत्पादों की वर्तमान पीढ़ी कैमरे पर ही पहचान चलाती है, सफेद सूची को स्थानीय रूप से संग्रहीत करती है, और प्रत्यक्ष रिले आउटपुट के माध्यम से बाधा को खोलती है। यदि नेटवर्क डाउन हो जाता है, तो गेट काम करता रहता है। उस एक बदलाव ने प्रौद्योगिकी को साइटों की व्यापक श्रेणी के लिए व्यवहार्य बना दिया है।

तीसरा, स्थानीय इंटीग्रेटर्स ने इसे बेचना सीख लिया है। कुछ साल पहले, एक ग्राहक को विशेष रूप से प्लेट पहचान के लिए पूछना पड़ता था। अब, इंटीग्रेटर्स इसे किसी भी नए पार्किंग प्रोजेक्ट के लिए डिफ़ॉल्ट विकल्प के रूप में रखते हैं, क्योंकि यह ऑपरेटर के लिए श्रम लागत को कम करता है और इंस्टॉलर के लिए आवर्ती सॉफ़्टवेयर राजस्व स्ट्रीम बनाता है। हमने शो में कई वितरकों से यह सुना: एएनपीआर पार्किंग सिस्टम अब प्रीमियम अपसेल नहीं है। यह मानक विशिष्टता है. यह एक प्रवृत्ति है जिसे ZOJE करीब से देख रहा है क्योंकि हम अपनी खुद की पार्किंग उत्पाद लाइन विकसित कर रहे हैं।

पैदल यात्री मार्ग पर, भौतिक पहुंच बाधाएं समान संक्रमण से गुजर रही हैं। अर्जेंटीना का पहुंच नियंत्रण बाजार सालाना लगभग 9 प्रतिशत की दर से बढ़ रहा है, और उस बाजार के भीतर, पैदल यात्री बाधाएं सबसे तेजी से बढ़ते क्षेत्रों में से एक हैं। कुल मिलाकर दक्षिण अमेरिका वैश्विक टर्नस्टाइल गेट मांग का लगभग 12 प्रतिशत हिस्सा है, और ब्राजील के बाद अर्जेंटीना इस क्षेत्र का दूसरा सबसे बड़ा बाजार है।

इसे कौन चला रहा है? संक्षिप्त उत्तर यह है कि संगठन परिधि सुरक्षा को अधिक गंभीरता से ले रहे हैं। रिसेप्शनिस्टों और साइन-इन शीट्स पर वर्षों तक निर्भर रहने के बाद, कॉर्पोरेट कार्यालय, सरकारी भवन, कारखाने और आवासीय समुदाय भौतिक अवरोध स्थापित कर रहे हैं जो वास्तव में अनधिकृत प्रवेश को रोकते हैं। एक रिसेप्शनिस्ट का ध्यान भटक सकता है या वह अभिभूत हो सकता है। एक घूमने वाला दरवाज़ा नहीं हो सकता। यह केवल तभी खुलता है जब एक वैध क्रेडेंशियल प्रस्तुत किया जाता है, और यह एक समय में केवल एक व्यक्ति को ही जाने देता है।

निर्दिष्ट किए जा रहे उत्पाद का प्रकार भी बदल रहा है। बुनियादी तिपाई टर्नस्टाइल अभी भी बजट परियोजनाओं के लिए अच्छी तरह से बिकती हैं, लेकिन सबसे तेजी से बढ़ने वाला खंड स्पीड गेट है - ग्लास-विंग टर्नस्टाइल गेट जो आधे सेकंड में खुलता है और आधुनिक कार्यालय लॉबी के लिए पर्याप्त साफ दिखता है। इंटरसेक के कई बूथ एकीकृत चेहरा पहचान टर्मिनलों के साथ इन इकाइयों का प्रदर्शन कर रहे थे, और रुचि मजबूत थी। खरीदार सुरक्षा चाहते हैं, लेकिन वे कुछ ऐसा भी चाहते हैं जो जेल के प्रवेश द्वार जैसा न लगे। स्पीड टर्नस्टाइल गेट उस संतुलन को प्रभावित करता है।

बायोमेट्रिक एकीकरण एक अन्य प्रमुख प्रवृत्ति है। अर्जेंटीना में सार्वजनिक सेवाओं में चेहरे की पहचान को अपनाने की अपेक्षाकृत उच्च दर है, और यह परिचितता वाणिज्यिक पहुंच नियंत्रण में फैल रही है। अधिक से अधिक परियोजनाएं कार्ड रीडर के बजाय बिल्ट-इन फेस रीडर के साथ टर्नस्टाइल गेट निर्दिष्ट कर रही हैं, क्योंकि कर्मचारी कार्ड भूल जाते हैं लेकिन वे अपने चेहरे कभी नहीं भूलते हैं। डेटा सेंटर और सरकारी सुविधाओं जैसी उच्च-सुरक्षा साइटों के लिए, पूर्ण-ऊंचाई वाली इकाइयां अभी भी पसंदीदा विकल्प हैं, क्योंकि वे चढ़ाई और टेलगेटिंग को पूरी तरह से रोकते हैं। ZOJE की अपनी पूर्ण-ऊंचाई टर्नस्टाइल लाइन विशेष रूप से इस प्रकार के उच्च-सुरक्षा वातावरण के लिए डिज़ाइन की गई थी।

ZOJE में, हम इन वार्तालापों को महत्व देते हैं क्योंकि वे हमें बताते हैं कि बाज़ार को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने से पहले बाज़ार को क्या चाहिए। दो विषय बार-बार सामने आए। पहला विषय एकीकरण था। कोई भी एक विक्रेता और एक स्टैंडअलोन से स्टैंडअलोन एएनपीआर पार्किंग सिस्टम नहीं खरीदना चाहता घूमने वाला दरवाज़ादूसरे से और फिर उन्हें एक-दूसरे से बात करने के लिए तीसरे पक्ष को भुगतान करें। ग्राहक एक एकीकृत मंच चाहते हैं जहां वाहन पहुंच और पैदल यात्री पहुंच को एक ही सॉफ्टवेयर के माध्यम से, एक ही उपयोगकर्ता डेटाबेस और एक ही रिपोर्टिंग इंटरफ़ेस के साथ प्रबंधित किया जाता है। यह उन निर्माताओं के लिए एक वास्तविक अवसर है जो एक सामान्य नियंत्रण मंच के साथ दोनों उत्पाद श्रृंखलाएं पेश कर सकते हैं।

दूसरा विषय स्थानीयकरण था। स्पैनिश भाषा का सॉफ़्टवेयर वैकल्पिक नहीं है - यह एक आवश्यकता है। स्थानीय प्लेट प्रारूप समर्थन आवश्यक है, क्योंकि अर्जेंटीना लाइसेंस प्लेटों का अपना प्रारूप और फ़ॉन्ट होता है। स्थानीय तकनीकी सहायता और स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता यह तय करने वाले कारक हैं कि वितरक किस ब्रांड को ले जाना चुनता है। एक उत्पाद जो एशिया में पूरी तरह से काम करता है लेकिन जिसका कोई स्पेनिश इंटरफ़ेस नहीं है और कोई स्थानीय समर्थन नहीं है, वह अर्जेंटीना में नहीं बिकेगा, चाहे विनिर्देश कितने भी अच्छे क्यों न हों।

ZOJE में, हम एक स्पष्ट तस्वीर के साथ इंटरसेक ब्यूनस आयर्स से दूर आए। अर्जेंटीना सुरक्षा बाज़ार अब मूल्य-आधारित बाज़ार नहीं है जहाँ सबसे सस्ता उत्पाद जीतता है। यह एक समाधान-संचालित बाजार बनता जा रहा है जहां खरीदार विश्वसनीयता, एकीकरण, स्थानीय समर्थन और स्वामित्व की कुल लागत की परवाह करते हैं। एएनपीआर पार्किंग सिस्टम और टर्नस्टाइल गेट दो उत्पाद श्रेणियां हैं जो उस बदलाव से लाभान्वित होने के लिए सबसे अच्छी स्थिति में हैं, क्योंकि वे सुविधा प्रबंधकों के सामने आने वाली दो सबसे बड़ी समस्या को सीधे संबोधित करते हैं: वाहन पहुंच को नियंत्रित करना और पैदल यात्री पहुंच को नियंत्रित करना।

ZOJE पहले से ही पार्किंग उपकरण और पैदल यात्री प्रवेश द्वार दोनों का निर्माण करता है, और हम उन्हें एक एकीकृत प्रबंधन प्रणाली में एकीकृत करने पर काम कर रहे हैं। ब्यूनस आयर्स में बातचीत से पुष्टि हुई कि बाजार इसी दिशा में बढ़ रहा है और हम इसके लिए तैयार रहने का इरादा रखते हैं। ZOJE उन प्रदर्शकों और वितरकों को धन्यवाद देना चाहता है जिन्होंने शो में हमारे प्रबंधक से बात करने के लिए समय निकाला। हमने जो अंतर्दृष्टि एकत्र की है वह सीधे हमारे उत्पाद रोडमैप और अर्जेंटीना और व्यापक लैटिन अमेरिकी क्षेत्र के लिए हमारी बाजार रणनीति को सूचित करेगी।